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  • Dialogue social
    le secteur postal CDS créé en 1999 Its objectives are to advise the European Commission on the developments in European policy which could have a social impact on the sector encourage and promote social dialogue within the postal sector and discuss structures to allow negotiations between the partners in the sector The SDC is composed of representatives of the postal employers PostEurop and trade unions UNI Europa Postal of the 28 EU Member States Its activities are supported by the European Commission Principales réalisations Les récentes réalisations du Groupe incluent Plusieurs projets communs co financés par la Commission européenne Dans le cadre de l Observatoire social pour le secteur postal 3 projets en 2008 2009 en 2010 2011 et en 2013 Ces projets visaient à suivre les principaux impacts sociaux des évolutions actuelles au sein du secteur Le projet de formation Matching Skills and Jobs in the postal sector mené en 2012 2013 la signature de déclarations communes La signature d une nouvelle déclaration commune sur l évoluation du secteur postal en 2012 La signature de conclusions communes sur l environment en 2013 Dernière mise à jour 5 juillet 2013 Présidence Heike Ausprung Deutsche Post AG T 49 22818251106 F

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  • Ressources RSE
    directs vers les sites Internet respectifs des Membres de PostEurop afin de faciliter l échange de meilleures pratiques entre opérateurs dans le domaine en pleine expansion de la RSE Lien des Opérateurs Postaux Allemagne Deutsche Post DHL Autriche Osterreichische Post Belgique bpost Bulgarie Bulgarian Posts Croatie Hrvatska posta Danemark PostNord Espagne Correos Estonie Eesti Post pdf Finlande Posti Group France Groupe La Poste Guernesey Guernsey Post Hongrie Magyar Posta pdf Ile de Man Isle of Man pdf Irlande An Post Islande Postur pdf Italie Poste Italiane Jersey Jersey Post Kazakhstan Kazpost Lituanie Lietuvos Pastas Luxembourg P T Luxembourg Malte Malta Post Pdf Monténégro Posta Crne Gore Norvège Posten Norge Pays Bas PostNL Portugal CTT Correios Republic Tchèque Czech Post pdf Romanie Posta Romana Royaume Uni Royal Mail Russie Russian Post Serbie Post Serbia Slovaquie Slovenská Posta Pdf Slovénie Posta Slovenije Pdf Suede PostNord Suisse Swiss Post Dernière mise à jour le 12 Février 2015 Liens utiles CSR Europe Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail Organisation internationale pour la normalisation L Association Centre de Presse Bibliothèque Nos activités Nos activités PostEurop Nouvelles des Membres Positions communes Affaires de l Union Européenne Europe élargie Structure et Organisation Annonces

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  • Markets Activities
    services can thrive Product innovation is crucial not only to respond to higher customer requirements but also to take advantage of existing and potential technologies in the field of communications To assist Members in fulfiling this challenging mission PostEurop has been involved with an important innovation that of the Association s expansion and opening to new partnerships Key industry stakeholders are currently being invited to develop a cooperation conducive to new ideas new ways of working and overall growth of the postal sector throughout Europe The Market Activities Circle The Market Activities Circle MAC is PostEurop s means to ensure that Members are in a position to provide improved response to customer expectations It provides a link to the market environment from customer needs feedback to contacts with other market partners stakeholders The group adds value by giving postal operators a better grasp of the market in which they operate giving insights into customer needs and market trends thus allowing the Members to better defend and build on their current positions and ensure a viable future Its mission is also to develop and promote the use of mail through interaction with customer groups MC Working Groups Market Activities Working Group

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  • Marché
    à explorer les opportunités de croissance et à fournir tant aux membres qu aux parties prenantes un forum d échange L objectif du Groupe de Travail est de servir de centre de savoir sur les récents développements du marché postal Le Groupe de Travail se penche tout particulièrement sur les sujets qui revêtent un caractère prioritaire pour les opérateurs postaux Les activités du GT couvrent un éventail de thèmes tels que le commerce électronique et les dernières avancées en la matière dans le cadre du programme eCIP ainsi que d autres sujets pertinents étroitement liés au aux activités postales traditionnelles de base et à la valeur de la communication papier Print Power et EMIP Le Groupe de Travail est géré par M Marjan Osvald président et Oliver Kaliski vice président avec le soutien d Antonio Manuel Amaral Mis à jour le 24 octobre 2014 Présidence Marjan Osvald Pošta Slovenije d o o T 386 24492221 F 386 24492371 E marjan osvald posta si Vice présidence Oliver Kaliski Österreichische Post AG T 43 57767 25060 F 43 577675 25060 E oliver kaliski post at Coordination Antonio Manuel Amaral PostEurop T 32 2 761 9654 F 32 2 771 4858 E antonio

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  • EMIP
    La plate forme relie les principales parties prenantes de la chaîne de valeur du courrier des producteurs de papier et d imprimantes aux réseaux de livraison postale Afin d optimiser le réseau existant PostEurop dirige cette plate forme et veille à ce que cette dernière réalise l objectif clé qui vise le développement d une poste durable EMIP constitue aujourd hui plus que jamais une plate forme importante et uniforme consacrée aux questions brûlantes à dimension européenne susceptibles d avoir un impact considérable sur nos activités de base Il s agit également d un vecteur de messages positifs permettant de battre en brèche arguments solides et chiffres à l appui l idée selon laquelle notre industrie ne se soucie guère des initiatives vertes Les partenaires EMIP sont les suivants Confederation of European Paper Industries CEPI European E commerce and Mail Order Trade Association EMOTA Federation of Direct and Interactive Marketing FEDMA European Envelope Manufacturers Association FEPE International Confederation for Printing and Allied Industries INTERGRAF Paper Chain Forum Postal Users Group PostEurop PrintCity Print Power Two Sides Keep Me Posted EU Mis à jour le 15 janvier 2015 Coordination Cynthia Wee PostEurop T 32 27731192 F 32 27714858 E cynthia wee

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  • PrintPower
    une large variété de sociétés représentant la chaîne de valeur complète du média imprimé production distribution impression contenu et livraison L organisation Print Power regroupe deux marques Print Power la Campagne pour l Efficacité et Two Sides l Initiative pour la Durabilité Chaque marque a un but et un message différent Le message de la Campagne pour l Efficacité traite de la façon dont le média imprimé peut être utilisé comme un outil marketing et publicitaire efficace De son côté Two Sides veut informer les consommateurs et la communauté internationale des médias des aspects environnementaux positifs de l imprimé et du papier et lever le voile sur les mythes qui entourent l industrie en exposant les faits En se basant sur des études et des informations crédibles et bien documentées cette initiative s assure que l imprimé et le papier sont considérés comme des médias durables Mis à jour le 06 février 2015 Membre du Conseil d Administration Botond Szebeny PostEurop T 32 27731190 F 32 27714858 E botond szebeny poste Coordination Antonio Manuel Amaral PostEurop T 32 2 761 9654 F 32 2 771 4858 E antonio amaral poste Liens utiles Print Power Two Sides L Association Centre de

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  • Operational Activities
    and interconnectivity area of letter and parcel services In order to achieve and maintain high quality standards within the European postal network to provide a platform to exchange views to promote the development of current and future Terminal Dues systems several Working Groups activities and Quality Improvement Processes have been set up The Circle aims at providing the Working Groups with the necessary tools and information to drive quality and operational excellence and to provide platforms for operational knowledge exchange in the light of the future challenges of the sector With the aim of using the best available expertise knowledge the Operational Activities Circle OAC and its working groups carry out joint activities with the UPU IPC and other restricted unions OAC Working Groups Quality of Service WG Operations WG Terminal Dues Forum Advanced Electronic Solutions Forum Postal Retail Network WG Updated on 22 April 2013 Chair Jürgen Lohmeyer Deutsche Post AG T 49 22818274335 E j lohmeyer deutschep Vice Chair Jørgen Sondrup Post Danmark A S T 45 33 61 47 10 E joergen sondrup post Vice Chair Nuno Bettencourt CTT Correios de Portugal S A T 351 210 471 667 F 351 210 471 990 E nuno m

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  • Qualité de service
    groupe de travail qualité de service joue un rôle actif avec l aide de ses membres partenaires en vue d atteindre un niveau plus élevé de qualité de service de bout en bout en Europe Dates des prochaines réunions Octobre 2015 Évaluation de procédés à la Poste géorgienne 10 11 Novembre 2015 réunion du groupe de travail en collaboration avec le GT Opérations Bucarest Roumanie Novembre 2015 séminaire IPS en collaboration avec le PTC de l UPU Berne Suisse Date à confirmer Évaluation de procédés Poste de Russie Date à confirmer Évaluation de procédés Kyrgyz Post Dernières activités et réalisations Se sont tenus depuis 2005 et jusqu en mai 2015 29 Audits de procédés 21 Évaluations de procédés 20 Séminaires 1 2 réunions du groupe de travail par an Avantages de la participation aux activités du groupe Séminaire réunions du groupe de travail axés sur l échange de meilleures pratiques permettant aux pays cibles de mettre en place des structures techniques de mesure ainsi que des processus opérationnels afin d améliorer la qualité de service La performance en matière de qualité de service doit constituer une des principales priorités pour l avenir Le commerce électronique occupe une place de plus en plus importante dans nos activités et la qualité et la fiabilité constituent désormais des facteurs clés de performance Il faut livrer au client le niveau de qualité annoncé La performance de bout en bout étant un élément essentiel dans la qualité la coopération entre l UPU et IPC en matière de mesures et de résultats revêtira une importance cruciale Un soutien accru et ciblé fourni à la demande des Membres pourrait être une priorité mais uniquement à condition que ces derniers y associent l attention de leur haute direction et allouent les ressources nécessaires La collaboration sera poursuivie avec

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