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  • News
    plateforme de DHL à Heathrow vers le centre de Londres l hélicoptère évitera la circulation et réduira d une heure le temps de trajet vers Canary Wharf et la City de Londres Un transporteur express de DHL attendra l hélicoptère pour prendre le relais et assurer la livraison du dernier kilomètre aux sociétés financières juridiques et de consultance Rapidité et fiabilité accrues John Pearson PDG de DHL Express Europe a déclaré Ce nouveau service de DHL offre encore plus de rapidité et de fiabilité à nos clients Dans le secteur des services professionnels et financiers le temps est réellement de l argent C est pourquoi nous sommes toujours à la recherche de moyens efficaces et innovants d acheminer les envois de nos clients Ce premier service de livraison par hélicoptère du marché britannique prouve l engagement de DHL dans la liaison entre les sociétés britanniques et les marchés mondiaux ainsi que dans le soutien de leurs activités commerciales internationales Il s agit du troisième hélicoptère à avoir été introduit dans le réseau aérien de DHL à la suite du lancement réussi du même type de services à New York et à Los Angeles L hélicoptère DHL un Bell 206 Jet

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  • News
    deux grands acteurs français ont une vision partagée de l extraordinaire potentiel de création de valeur des objets connectés notamment à travers leur capacité à les faire communiquer entre eux et à développer ainsi de nouveaux services à destination des entreprises et des particuliers En savoir plus Source Le Groupe La Poste retour L Association Centre de Presse Bibliothèque Nos activités Nos activités PostEurop Nouvelles des Membres Positions communes Affaires

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  • News
    million de colis par jour Mais progressivement dès le mois de novembre ce chiffre augmente et double pour atteindre plus de 2 millions de colis chaque jour en décembre Comme tous les ans la Branche Services Courrier Colis leader en France sur le marché de la livraison de colis au domicile des particuliers en 48 heures prépare très en amont cette période en anticipant ses plans de transport et de livraison avec un objectif que tous les colis arrivent à l heure sous les sapins de Noël A ce sujet tous les Colissimo pris en charge par La Poste jusqu au samedi 20 décembre avant 19h seront sous le sapin le 24 décembre au soir La Poste a également prévu 400 camions supplémentaires par jour soit un total de 900 camions mobilisés pour cette période représentant 20 de son chiffre d affaires annuel Des facteurs toujours mobilises En aval les facteurs se préparent eux aussi à distribuer des flux exceptionnels de colis Une hausse de 30 en moyenne est attendue La semaine précédant Noël le trafic représentera même 160 du trafic moyen journalier annuel Afin que tous les cadeaux soient bien en temps et en heure au pied des sapins

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  • News
    à domicile et désormais avec Mes envois la Poste a considérablement simplifié la réception et l expédition des colis pour ses clients Au mois de décembre la Poste traite un nombre particulièrement élevé de colis dépassant parfois un million d unités par jour Juste à temps pour Noël la Poste introduit une prestation qui rend la réception de colis encore plus transparente avec le service gratuit Mes envois les clients reçoivent un SMS ou un e mail lorsqu un colis est expédié à leur attention Le message les informe sur le jour de distribution prévu sur la taille de l envoi et si celui ci entre dans le compartiment annexe de la boîte aux lettres sur le montant d un éventuel remboursement et si la réception doit être confirmée par une signature Une fois la livraison effectuée le client reçoit une confirmation que le colis a bien été distribué Si le client n est pas à la maison au moment de la livraison il peut informer la Poste sur Internet ou via la PostApp sur la manière dont il désire que le colis manqué soit distribué La prolongation du délai de retrait une deuxième présentation ou encore la réexpédition à

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  • News
    lettres d enfants de toute la Suisse et de l étranger Noël approche peu à peu et les enfants l attendent le coeur plein de joie Et comme chaque année la Poste contribue à répondre aux lettres de souhaits elle achemine toutes les lettres adressées au Père Noël aux cinq collaborateurs à pied d oeuvre dans la filiale de Noël à Chiasso Ainsi des lettres d enfants avec les adresses les plus fantaisistes Père Noël Rochers de Naye Saint Nicolas Himmelspforte 24 2412 Im Wald ou Gesù Bambino Via delle stelle Paradiso arrivent à la filiale suisse de la poste principale de Santa Claus dans la ville finlandaise de Rovaniemi Depuis plus de 60 ans ces lettres que la terminologie postale considère comme non distribuables ne sont pas renvoyées avec l estampille Destinataire inconnu mais sont transférées à l équipe du petit Jésus et du Père Noël après un tri par langues Si les données d adresse figurant sur sa lettre le permettent chaque expéditeur reçoit une réponse et un petit cadeau L équipe de Noël de la Poste répond à presque toutes les lettres L année dernière les auxiliaires du petit Jésus et du Père Noël ont reçu 18

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  • News
    en matière de services postaux et logistiques Avec près de 200 000 employés en Allemagne et quelque 480 000 dans le monde entier l opérateur postal allemand est non seulement l un des plus gros employeurs de son pays mais aussi du monde entier Le Groupe a pour objectif d affecter tous les diplômés qualifiés à des postes permanents au sein de l entreprise une fois leur formation terminée En

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  • News
    leader mondial en matière de services postaux et logistiques Avec près de 200 000 employés en Allemagne et quelques 480 000 dans le monde entier l opérateur postal allemand est non seulement l un des plus gros employeurs de son pays mais aussi du monde entier Le Groupe a pour objectif d affecter tous les diplômés qualifiés à des postes permanents au sein de l entreprise une fois leur formation

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  • News
    clients commerciaux ont évalué les prestations de la Poste lors du sondage de satisfaction réalisé cette année L indice de satisfaction de la clientèle vis à vis du groupe atteint cette année encore 80 points sur 100 et montre que nos clients accueillent favorablement l amélioration continue des produits et des prestations A partir de 80 points la note est considérée comme un indice de satisfaction très élevé Les clients apprécient particulièrement la qualité des prestations et le conseil personnalisé Les clients privés et commerciaux sont très satisfaits Les clients privés placent les différentes unités du groupe au même niveau élevé que l année dernière C est encore l unité Réseau postal et vente qui a décroché la meilleure appréciation 86 points De son côté CarPostal a progressé tant auprès des pendulaires 76 points que des voyageurs de loisirs 84 points Les clients commerciaux représentent un segment crucial pour la Poste puisqu ils génèrent la majeure partie du chiffre d affaires du groupe Ils continuent à accorder des notes élevées de 77 à 82 points aux différents sous domaines Par rapport à l année précédente les clients commerciaux ont un peu mieux évalué Swiss Post Solutions et l envoi de

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